Hóa đơn thanh toán bị tính sai

Về tình huống này

Khi trả phòng, bạn phát hiện hóa đơn có thêm phí dịch vụ ăn uống tại phòng và minibar mà bạn không hề dùng. Bạn cần trao đổi để nhân viên xóa các khoản này trước khi quẹt thẻ.

Mục tiêu: Giải thích rõ ràng các khoản phí bị tính nhầm và yêu cầu cập nhật lại hóa đơn.

There seems to be an error on my bill.

I didn't use the minibar.

I never ordered room service.

Could you look into this charge?

Please remove this item from the total.